Scegli i distributori automatici innovativi di Methodo! Trasforma l’area break aziendale in un luogo accogliente e funzionale, migliorando la soddisfazione e il benessere dei tuoi dipendenti. Ma quali sono le ultime novità in fatto di innovazione per quanto riguarda il settore della distribuzione automatica? In questo articolo troverai tutte le informazioni che possono interessarti.
Distributori Automatici Innovativi: Touch Screen e Multimedia
Se parliamo di distributori automatici innovativi negli ultimi anni si sono diffusi in maniera preponderante dei distributori automatici dotati di schermi touch screen che possono riprodurre video e offrono un’ esperienza utente avanzata e interattiva. Grazie a questa tecnologia, non solo è possibile selezionare i prodotti con un tocco intuitivo, ma è anche possibile veicolare contenuti promozionali, messaggi aziendali o pubblicità mirata direttamente agli utenti. Inoltre, in base al modello del distributore, la grafica può essere adattata alle esigenze degli utilizzatori.
Distributori Automatici Innovativi: Applicazione per Smartphone
Grazie alla tecnologia smart, i tuoi dipendenti potranno acquistare i prodotti in modo rapido e conveniente utilizzando un’applicazione installata sul proprio smartphone. Questo tipo di applicazione, che genera un borsellino elettronico, offre una serie di funzionalità aggiuntive:
Ricevere promozioni esclusive
Richiedere assistenza in tempo reale
Accumulare punti che possono essere successivamente utilizzati per ottenere prodotti gratuiti o sconti speciali ed ottenere del credito extra come welfare aziendale.
La Telemetria a Distanza
Uno degli aspetti fondamentali che riguardano il servizio di distribuzione automatica e distributori automatici innovativi è sicuramente la qualità dell’assistenza tecnica. Grazie alle ultime tecnologie si riesce a ricevere dai distributori automatici una serie di segnali che permettono di avere un rendiconto dello stato di salute della macchina stessa. Qualora il distributore sia in allarme, questo può essere intercettato ed inviato direttamente al tecnico di competenza, che può intervenire tempestivamente e senza che l’utente abbia contattato il fornitore.
Trasparenza del Servizio
Ma non parliamo solo di distributori automatici innovativi, parliamo anche delle evoluzioni del servizio: fino ad oggi la percezione del servizio di distributore automatica si fermava al distributore fisico, inteso come oggetto. Quello che si sta cercando di fare è di aumentare la trasparenza del servizio e facilitare la comunicazione tra cliente e fornitore oltre che a quella tra utente e fornitore. Ad esempio, si può mettere a disposizione un portale web dove i clienti possono accedere alla propria area riservata, consultare i consumi, aprire ticket e consultare lo stato degli inteventi effettuati sulle macchine.
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