Domande Frequenti
Siamo attivi su tutto il territorio di Lazio ed Umbria ad eccezione della provincia di Frosinone.
Vogliamo offrire un servizio a 360°, completo e per ogni tipo di realtà: proprio per questo abbiamo stratificato le nostre offerte per dare soluzioni ad ogni tipo di esigenza. Ad esempio, per aziende con più di 20-25 dipendenti solitamente dedichiamo il servizio di distribuzione automatica tradizionale, per le aziende più piccole e gli uffici invece consigliamo di utilizzare macchine di dimensioni più modeste, a capsule o in grani, con il servizio che chiamiamo Ultra Coffee Service.
Distributori Automatici
Significa che un’azienda con il ruolo di “fornitore” o “comodante” mette a disposizione uno o più distributori automatici per un periodo concordato con un cliente o “comodatario” senza costi iniziali di acquisto o noleggio. Durante tale periodo, solitamente, viene garantito il rifornimento dei distributori automatici e gli interventi tecnici sulle stesse in caso di malfunzionamento o guasto.
Possiamo installare qualsiasi tipologia di distributore, sia per le bevande calde sia per i snack ed i prodotti freschi, come tramezzini e panini. Inoltre, possiamo venire incontro alle esigenze di spazio dei nostri clienti grazie a macchine di dimensioni diverse. Utilizziamo i migliori brand in circolazione come Necta, Fas e Bianchi. Riassumento, abbiamo: distributori automatici di caffè e bevande calde, distributori automatici di snack e bevande fredde ed infine il nostro ultimo servizio è quello che mette a disposizione un frigorifero intelligente per l’erogazione di piatti pronti da scaldare al micro-onde.
Il passaggio di rifornimento del distributore ha una tempistica che varia in base a molti fattori: ogni nostro operatore è fornito di un dispositivo che suggerisce il giorno di passaggio ottimale su ogni macchina in modo tale che la macchina non rimanga mai senza prodotti erogabili. Molto però dipende da quanti consumi avvengono sulla macchina che, in caso di necessità, può essere rifornita anche più volte in una settimana.
Abbiamo un reparto tecnico attivo giornalmente su tutto il territorio di Lazio e Umbria: i nostri operatori intervengono sulle macchine entro le 24 ore dalla segnalazione del guasto, variando in base all’urgenza dello stesso. Tutti i nostri tecnici si occupano di effettuare solo questo tipo di interventi e sono fornito di un proprio furgone e di tutta l’attrezzatura necessaria.
I distributori automatici sono preparati direttamente nella nostra officina interna. I tempi di consegna variano in base all’agenda dell’officina stessa ma, solitamente, le macchine vengono consegnate entro i primi 30 giorni lavorativi dalla firma del contratto.
Methodo si avvale dei migliori brand sul mercato come Lavazza, Borbone, Covim e Vergnano.
Possiamo allestire i nostri distributori per ogni tipo di pagamento: moneta, banconote e carte di credito, ma anche pagamenti elettronici attraverso applicazioni da utilizzare tramite Smartphone. Valutiamo insieme al cliente le metodologie di pagamento più indicate.
Abbiamo possibilità di montare un dispositivo rendi-resto quando valutiamo insieme al cliente che sia necessaria la presenza di questo componente.
Il costo del caffè può variare in base a molteplici fattori. Sarà poi il nostro personale in fase di allestimento dell’offerta per il cliente a valutare il miglior prezzo.
Macchine da Caffè in Capsule e Grani da Ufficio
Esattamente come per i distributori automatici significa che un’azienda con il ruolo di “fornitore” o “comodante” mette a disposizione uno o più distributori automatici per un periodo concordato con un cliente o “comodatario” senza costi iniziali di acquisto o noleggio.
Il servizio prevede l’installazione gratuita di una macchina del caffè presso la vostra sede, a fronte dell’acquisto di un quantitativo minimo mensile di capsule, stabilito in base agli accordi contrattuali.
Si, solitamente è richiesto un consumo minimo, ma questo varia in base anche al tipo di macchina che viene data in comodato: un esempio di consumo minimo può essere di 100 consumazione al mese. Il quantitativo esatto viene valutato e concordato insieme al nostro referente commerciale, in base alle esigenze del cliente.
La manutenzione ordinaria e straordinaria della macchina è interamente a carico nostro. In caso di guasti o malfunzionamenti, un tecnico specializzato interverrà tempestivamente per la riparazione o sostituzione.
In caso di mancato raggiungimento della fornitura minima mensile, il contratto si ritiene sciolto e la macchina del caffè verrà ritirata.
Sì, è possibile restituire la macchina in qualsiasi momento senza l’applicazione di penali.
Le consegne delle capsule vengono effettuate entro 24 ore lavorative dalla ricezione dell’ordine, garantendo tempestività e continuità del servizio.
Non hai trovato quello che cercavi oppure sei interessato/a ai nostri servizi? Il nostro centralino è sempre disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30, chiamaci allo 06790711 oppure tramite il nostro form di contatto
