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Sistema Tutor

Tutor è un sistema che permette ai clienti di accedere ai dati relativi ai distributori automatici installati, ai servizi erogati, agli interventi tecnici, alla situazione contabile, alle richieste di assistenza e ai tempi di risposta.

Portale Methodo

Analisi e Monitoraggio sul Tuo Servizio Vending

Accedi ai dati completi sui tuoi distributori, monitora le prestazioni e richiedi assistenza in modo semplice e veloce.

Tutor

Consulta in qualsiasi momento tutti i dati dei tuoi distributori, vendite e servizi, sempre aggiornati automaticamente per darti il massimo controllo.

Interventi

Visualizza nel dettaglio ogni singolo passaggio effettuato dai nostri operatori. Per garantirti la massima trasparenza e qualità del servizio.

Visualizza Chiamate

Offre l’accesso completo ai dati delle richieste di intervento del Cliente, aggregabili per tipologia o periodo, per un’analisi approfondita.

Tempi di intervento

Controlla i tempi di intervento dei nostri tecnici! Ti mostriamo quanto ci mettono ad arrivare al distributore e risolvere il problema che hai segnalato.

Con Methodo, l'assistenza è sempre al tuo fianco.

Hai bisogno di assistenza? Con Methodo, puoi stare tranquillo. Il nostro team è sempre pronto ad ascoltarti e risolvere qualsiasi problema, dal rifornimento alla manutenzione tecnica.

Customer Care

Amministrazione e Supporto

Il nostro Customer Care, supportato da tecnologie all’avanguardia, monitora costantemente il servizio per garantirti la massima efficienza e qualità.

Area download

Nell’area riservata, mettiamo a disposizione del cliente una serie di documenti scaricabili in formato PDF: fatture, pagamenti, certificazioni, riferimenti INPS ed INAIL degli addetti.

Richiesta intervento

Per qualsiasi necessità riguardante il servizio, come segnalare un’anomalia, richiedere un intervento tecnico o semplicemente ricevere maggiori informazioni.

Richiedi maggiori informazioni

Lascia i tuoi dati i nostri consulenti ti contatteranno in tempi brevi per approfondire con te la tipologia di distributore automatico di caffè, bevande calde, bibite fredde e snack, per la tua azienda.